中年失业的建筑工人米洛斯从塞尔维亚来柏林讨生活，经中介介绍扮演圣诞老人。他以为只是哄孩子开心，没想到这行有严格KPI：谁让孩子笑得多、照片卖得多、家长打赏高，才有权使用黄金级别的高级圣诞服。排名末位的圣诞老人会被派去零下户外，或给熊孩子过生日。米洛斯起初只想挣钱，但在看到老“圣诞”因工伤被辞退、中介克扣工资后，他联合所有移民圣诞老人集体罢工。平安夜当天，全柏林只有他们拒绝表演。孩子们问“圣诞老人为什么不来”，家长说：“因为有人不想让他们只在这一天被爱。”最终议会通过圣诞老人劳工保护法。
用童话职业解剖现代雇佣劳动制，角度刁钻又深刻。没有刻意煽情，每个笑点都带刺。结尾罢工游行的圣诞老人们举着“我们也要礼物”的牌子，讽刺至极。
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